Az információ védett. Amikor a Vöröskereszt a keresett személyt megtalálja, felveszi vele a kapcsolatot, informálja őt arról, hogy ki és honnan keresi, majd megkérdezi, hogy hozzájárul-e a címe kiadásához a kereső részére. Amennyiben a keresett személy nem kívánja felfedni a tartózkodási helyét, azt a Vöröskereszt munkatársai a keresővel nem közölhetik, függetlenül az illetőnek a keresett személyhez fűződő családi jogviszonyától vagy bármilyen más körülménytől. A megtalált személy még azt is kérheti, hogy a Vöröskereszt ne közölje a keresővel a megtalálás tényét.

A kereső viszont azzal, hogy a keresést elindította, egyúttal hozzájárul ahhoz, hogy a Vöröskereszt közölhesse a keresett hozzátartozóval az ő elérhetőségeit, függetlenül attól, hogy a megtalált személy végül beleegyezik-e majd a címe kiadásába.

A "Ki tud róluk" rovatban vagy egyéb helyeken közzétett keresési hirdetések esetében a keresőnek hozzá kell járulnia a hirdetés közzétételéhez. Ugyanakkor a kereső kiléte és elérhetősége a hirdetés szövegében nem szerepel.